考拉云教程文档

感谢您关注“考拉云 | KoalaClouds.com”！
本文档仅针对中文用户，没有英文版。
我们在后台收到很多用户的咨询，关于各种各样的问题。
本文档集合这些问题，给予大家统一的解答。

新增：微信支付问题
由于微信已不支持网页端跳转/弹窗支付，只支持扫码支付；使用单个手机升级VIP，并使用微信支付的客户会遇到无法扫码的问题。
解决方法很简单：请复制考拉云网址：koalaclouds.com；然后到“微信”里粘贴网址并访问考拉云，可以完成支付并升级VIP。因为在微信客户端内部访问可以自动跳转弹窗支付。
如果您有2个手机，则不存在此问题。因为可以用另一部手机扫码。

一，考拉云的会员分类有哪些，以及会员的相关权限？

考拉云用户等级分为：临时用户（Temp User），免费用户（Free User），VIP会员（Paid User）。
1，临时用户仅可下载。是的，考拉云下载文档是不必需注册会员的。
2，免费用户可以下载和上传。免费用户享有10GB的存储空间；最大上传文件大小2GB；每天可以上传不超过50个任意文件。需要注意的是，免费账户的文件仅可以保存 60天。
3，VIP会员享有更多的下载和上传权限。VIP用户享有100GB的存款空间；最大上传文件大小3GB；每天可以上传不超过200个任意文件。VIP账户的文件可以无限期保存。

二，可以无限制的下载吗？

下载当然是有某些限制的。
1，临时用户每天可以下载5个文件；每次下载间隔时间为30分钟；下载速度不超过10KB/秒。
2，免费用户每天可以下载5个文件；每次下载间隔时间为30分钟；下载速度不超过10KB/秒。
3，VIP会员每天可以下载无限制文件；每次下载间隔时间为无限制；下载速度无限制。

三，VIP会员的下载速度有时候很慢，怎么解决？

理论上VIP会员的下载速度是没有限制的（最大可达服务器最大允许带宽）。
在实际下载时可能会由于您所处地域不同而有不同下载速度：离服务器越近下载速度越快。
也可能在不同的时间下载速度也会不同：下载高峰期可能会影响到您的实际下载速度。

需要特别说明的是【中国大陆用户】的下载：
由于一些不可抗力因素，大部分都中国大陆用户下载速度可能会极慢！
改善这种状况的唯一方法就是：需要您使用“加速器”等“科学方法”。
我们测试过，使用科学方法后，实际的下载速度可以稳定在8M~12M/秒。也就说下载一个2GB大小的文件，大概需要4分钟。

四，如果我的100G空间用完了怎么办？

如果您是VIP用户，如果您需要更大的存储空间，在存储快要用完的时候，可以通过联系页面给我们说明情况，可以根据实际情况为您免费扩容。

五，我可以推广考拉云，并且获取收益吗？

当然！我们鼓励您推广考拉云；同时支付您奖励。

1，奖励能有多少？
只要有用户通过您的渠道成为考拉云VIP会员，您将从每一笔销售额中分成 50%！

2，怎样才能获取奖励？
两种方式下的升级销售都计算给您。
a，通过您的“文件下载链接”页面访问考拉云并升级的用户。
b，通过您的“专有推广链接“页面访问考拉云并升级的用户。您的专有推广链接在【奖励】页面的底部可以看到。

需要特别说明的是，我们保留访客cookies的时间是7天。
也就是说，如果客户在某天访问了您的上述任意ab链接，那么在接下来的7天内，他的任何消费都计算您的奖励。

3，如果提取我的奖励?
奖励的最低支付门槛为：50美元。
每月可以申请一次支付；可以在5号后的任意日期申请支付。
奖励的支付方式：PAYPAL，支付宝和银行转账。

六，关于如何分享的详细教程。

1，如何分享文件？
最简单的方法就是：在您的文件管理器里，右键点击文件，选择”将下载链接复制到剪贴板“；您将获得这个文件的分享链接。在任意网站粘贴这个链接就可以了。链接类似于这样的：https://koalaclouds.com/c24ach56b7a39fe55
这样的分享链接是公开分享，任何点击这个链接的人都可以下载文件。

2，如何私密分享（带密码的分享链接）
在您的文件管理器里，右键点击文件，选择”编辑文件信息“；在新开的页面中，有”可选密码“，选中并输入您的密码，并更新项目。那么，任何其他人下载此文件，都需输入密码。

3，如何在内部用户之间共享文件？
内部用户之间互传文件建议以共享文件夹方式进行。
首先，新建一个预共享的文件夹，然后右键点击共享的文件，选中”创建副本“把文件复制到共享文件夹里面。
然后，右键点击共享文件夹，选择”与内部（或外部）用户共享此文件夹“。
最后，在弹出的页面顶部，选择”内部用户“按钮。按提示操作即可。

需要特别注意的是：强烈不建议选择”外部共享“。因为这将导致任何获取此共享链接到人，可以无限制的访问该文件夹。

七，如何禁止下载文件？

您可能需要把某些文件设置成禁止下载，即便他人获取了下载链接也无法下载。
实现这个非常简单，新建一个文件夹，然后把此“文件夹隐私”设置成“私人”；再把文件移动到此私人文件夹即可。
所有在私人文件夹内的文件，除非您本人，否则任何人不可下载。

八，如何移动文件？

2种方式可以移动文件。
1，直接拖动文件到文件夹。
2，右键点击“编辑文件信息”，在编辑页面直接选择文件夹即可。

九，如何复制文件？

右键文件，选择“创建副本”。

十，如何设置文件只能VIP会员下载？

右键点击文件，选择“编辑文件信息”，在编辑页面底部，有个“最低用户级别”，选择“Paid User”。
设置成功后，只有VIP用户才可以下载此文件。

感谢您阅读本文档。
如有其他咨询，请至联系页面留言，或者给我们发邮件：support@koalaclouds.com